Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
— |
отзыв_о_сервисе_лик_эксперт [2025/05/20 07:35] (Version actuelle) 185.155.233.54 créée |
||
---|---|---|---|
Ligne 1: | Ligne 1: | ||
+ | ====== Отзыв о сервисе ЛИК Эксперт ====== | ||
+ | Отзыв о сервисе ЛИК Эксперт – простота в решении разных вопросов | ||
+ | |||
+ | https://i.postimg.cc/VvBBkT9g/licexpert1.jpg | ||
+ | |||
+ | Не так давно у меня возникла одна интересная ситуация. Я уже не раз говорил, что для для связи с клиентами использую телефоны из системы ЛИК Эксперт. Она не очень удобная, но по числу номеров для консультантов она реально на голову лучше других. Не говоря уже о том, что тут можно решить очень многие другие проблемы – проверка контрагента 1С [[https://licexpert.ru/|https://licexpert.ru/]] – на текущий момент этот сервис остается удобным решением, но, как говорят, происходят заморочки.... | ||
+ | |||
+ | https://i.postimg.cc/jSfQtnYT/licexpert2.jpg | ||
+ | |||
+ | Итак, на ЛИК Эксперт действуют очень даже разумные цены. Платишь за количество запросов. А запрос – это совершенно любое действие на сервисе. Мы покупаем самый дорогой из тарифов с годовой подпиской и лимитом до 600 000 запросов. Однако заканчивается лимит достаточно быстро. Приходится брать новую подписку за 40+ тысяч. | ||
+ | |||
+ | И вот в чем дело – с начала этого года телефонные номера по компаниям обновляются немного хуже. Я много раз пытался формировать списки, но запросы приходят, лимит уменьшается, а толку ноль. Обратился в техподдержку, они согласились, что проблемы существуют. И тут «радость» – лимит закончился. | ||
+ | |||
+ | Я попросил сотрудника позвонить мне, для того чтобы продлить подписку. Ждал звонка 2 часа. Снова обратился – позвонил. Хуже разговора у меня никогда не было! Не сумели найти общий язык. | ||
+ | |||
+ | Суть диалога сводилась к следующему – он сразу же начал с вопроса «Чего вы хотите?». Я заявил, что не понятно, что значит запрос, и рассматриваю для использования другие онлайн-сервисы. Он предложил успокоиться (что меня уже бесило). После чего противным голосом с истерическими нотками сообщил, что у них все функционирует прекрасно, просто я что-то делаю не правильно. После чего я совсем завелся, но на мат не перешил и посчитал, что беседу надо завершать. | ||
+ | |||
+ | https://i.postimg.cc/Gp1P23by/licexpert3.jpg | ||
+ | |||
+ | Проверив другие площадки, я пришел к выводу, что разница в наличии юрлиц с телефонами, зарегистрированных в 2024-2025 годах, была раз в 50 меньше, чем у ЛИК. Альтернативы нет! | ||
+ | |||
+ | Опять обратился в техподдержку, попросил контакта с другим сотрудником. Ну а как быть? Если бы нашлась похожая система, я бы даже не вспоминал о ЛИК. Но…. | ||
+ | |||
+ | Со вторым специалистом все решилось без задержек и проблемы разрешились – подписка была продлена, деньги вернули и даже месяц в качестве бонуса предоставили. Правда, осадок остался. Но это уже совсем другая история. | ||
+ | |||
+ | При этом осенью они обновили интерфейс ЛИК Эксперт – [[https://new.licexpert.ru/|https://new.licexpert.ru/]] – и предложили кучу новых фильтров для подбора телефонов. Списание запросов , в том числе, сделали по-человечески. Кстати, в ЛИК Эксперт можно проверить контрагентов без дополнительных расходов. Так что два в одном выходит! Короче, сейчас фиг с них уйдешь…. | ||