Outils pour utilisateurs

Outils du site


отзыв_о_сервисе_лик_эксперт

Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

Lien vers cette vue comparative

отзыв_о_сервисе_лик_эксперт [2025/05/20 07:35] (Version actuelle)
185.155.233.54 créée
Ligne 1: Ligne 1:
 +====== Отзыв о сервисе ЛИК Эксперт ======
 +Отзыв о сервисе ЛИК Эксперт – простота в решении разных вопросов
 +
 +https://​i.postimg.cc/​VvBBkT9g/​licexpert1.jpg
 +
 +Не так давно у меня возникла одна интересная ситуация. Я уже не раз говорил,​ что для для связи с клиентами использую телефоны из системы ЛИК Эксперт. Она не очень удобная,​ но по числу номеров для консультантов она реально на голову лучше других. Не говоря уже о том, что тут можно решить очень многие другие проблемы – проверка контрагента 1С [[https://​licexpert.ru/​|https://​licexpert.ru/​]] – на текущий момент этот сервис остается удобным решением,​ но, как говорят,​ происходят заморочки....
 +
 +https://​i.postimg.cc/​jSfQtnYT/​licexpert2.jpg
 +
 +Итак, на ЛИК Эксперт действуют очень даже разумные цены. Платишь за количество запросов. А запрос – это совершенно любое действие на сервисе. Мы покупаем самый дорогой из тарифов с годовой подпиской и лимитом до 600 000 запросов. Однако заканчивается лимит достаточно быстро. Приходится брать новую подписку за 40+ тысяч.
 +
 +И вот в чем дело – с начала этого года телефонные номера по компаниям обновляются немного хуже. Я много раз пытался формировать списки,​ но запросы приходят,​ лимит уменьшается,​ а толку ноль. Обратился в техподдержку,​ они согласились,​ что проблемы существуют. И тут «радость» – лимит закончился.
 +
 +Я попросил сотрудника позвонить мне, для того чтобы продлить подписку. Ждал звонка 2 часа. Снова обратился – позвонил. Хуже разговора у меня никогда не было! Не сумели найти общий язык.
 +
 +Суть диалога сводилась к следующему – он сразу же начал с вопроса «Чего вы хотите?​». Я заявил,​ что не понятно,​ что значит запрос,​ и рассматриваю для использования другие онлайн-сервисы. Он предложил успокоиться (что меня уже бесило). После чего противным голосом с истерическими нотками сообщил,​ что у них все функционирует прекрасно,​ просто я что-то делаю не правильно. После чего я совсем завелся,​ но на мат не перешил и посчитал,​ что беседу надо завершать.
 +
 +https://​i.postimg.cc/​Gp1P23by/​licexpert3.jpg
 +
 +Проверив другие площадки,​ я пришел к выводу,​ что разница в наличии юрлиц с телефонами,​ зарегистрированных в 2024-2025 годах, была раз в 50 меньше,​ чем у ЛИК. Альтернативы нет!
 +
 +Опять обратился в техподдержку,​ попросил контакта с другим сотрудником. Ну а как быть? Если бы нашлась похожая система,​ я бы даже не вспоминал о ЛИК. Но….
 +
 +Со вторым специалистом все решилось без задержек и проблемы разрешились – подписка была продлена,​ деньги вернули и даже месяц в качестве бонуса предоставили. Правда,​ осадок остался. Но это уже совсем другая история.
 +
 +При этом осенью они обновили интерфейс ЛИК Эксперт – [[https://​new.licexpert.ru/​|https://​new.licexpert.ru/​]] – и предложили кучу новых фильтров для подбора телефонов. Списание запросов , в том числе, сделали по-человечески. Кстати,​ в ЛИК Эксперт можно проверить контрагентов без дополнительных расходов. Так что два в одном выходит! Короче,​ сейчас фиг с них уйдешь….
  
отзыв_о_сервисе_лик_эксперт.txt · Dernière modification: 2025/05/20 07:35 par 185.155.233.54